Veelgestelde vragen
Share
Welkom op de FAQ-pagina van Forest Plants! Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over onze planten, verzending, betaling en meer. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via info@forestplants.nl. We helpen je graag verder!
Hoe moet ik mijn plant verzorgen? (bijv. water, licht, temperatuur)
Bij elke plant staat in de beschrijving hoeveel water deze nodig heeft en wat de beste plek is qua licht of schaduw. Zo weet je precies hoe je jouw groene vriend gelukkig houdt!
Is deze plant giftig voor huisdieren?
Een hele belangrijke vraag! We hebben een speciale diervriendelijke categorie, zodat je zeker weet dat de planten geen schade aanrichten aan je huisdieren.
Hoe vaak moet ik mijn plant water geven?
Dit verschilt per plant! In de productbeschrijving van de plant die je leuk vindt, staat precies aangegeven hoe vaak je water moet geven.
Welke planten zijn luchtzuiverend of onderhoudsarm?
We hebben speciale categorieën voor luchtzuiverende en onderhoudsarme planten, zodat je makkelijk kunt zien wat een plant doet en hoeveel verzorging deze nodig heeft.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €5,95. Bestel je voor meer dan €75,-? Dan regelen wij de verzendkosten voor je!
Worden de planten veilig verpakt om schade te voorkomen?
Zeker weten! We pakken onze planten met de grootste zorg in. Mocht er toch iets misgaan, laat het ons weten via info@forestplants.nl. We helpen je graag verder.
Wat gebeurt er als mijn plant beschadigd aankomt?
Dat vinden we natuurlijk erg vervelend! Neem contact met ons op via service@forestplants.nl, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Is deze plant op voorraad?
Over het algemeen is ons assortiment altijd op voorraad. Mocht een plant toch uitverkocht zijn, dan staat dit duidelijk aangegeven op de website.
Zijn de getoonde prijzen inclusief BTW?
Ja, alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je vindt alle betaalmethoden onderaan onze website. We accepteren onder andere iDeal, creditcard, Google Pay, PayPal en meer.
Kan ik deze plant in een bepaalde potmaat bestellen?
We hebben een ruim assortiment aan potten, zodat je voor elke plantgrootte een passende pot kunt vinden.
*Kanttekening bij potmaten: Als vuistregel kies je een pot met een diameter die 2-3 cm groter is dan de huidige plantenkluit, of 15-25% groter dan de kweekpot. Voor kleine planten volstaat 2-5 cm extra diameter, terwijl grotere planten baat hebben bij 5-10 cm extra. Houd rekening met de plantensoort: dorstige planten vragen om een ruimere pot, terwijl droogteminnende planten, zoals cactussen, een kleinere pot nodig hebben om wortelrot te voorkomen. Kortom: iets groter, maar niet te groot!
*Kanttekening bij levertijd: Wij streven naar een levertijd van 1-3 werkdagen. Bij uitzonderlijke drukte of vertragingen in de verzending kunnen we deze termijn echter niet altijd garanderen. We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren!
Heb je nog meer vragen? Stuur ons een bericht via info@forestplants.nl of volg ons op social media voor de laatste updates en plantentips. Samen maken we jouw huis groener!
